Leden van de Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners zijn
onderworpen aan een gedragscode. Deze gedragscode luidt als volgt:
1. Leden van de Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners zijn zich
ervan bewust dat zij binnen de financiële sector een bijzondere plaats
innemen en van hen wordt verwacht dat zij een voorbeeldfunctie
vervullen waar het gaat om klantbehandeling, integriteit en vakkennis.
2. Leden van de Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners geven
hun cliënten adviezen die naar hun eer en geweten het meest passend
zijn bij de wensen en omstandigheden van de betreffende cliënt.
3. Leden van de Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners houden
in hun adviezen aan cliënten rekening met de belangen van de cliënt op
langere termijn voor zover deze leden hiermee bekend zijn of zij deze
kunnen veronderstellen.
Wij hebben de plicht u te informeren, u te behoeden voor (financiële) missers en u te wijzen op eventuele risico’s, ook als daar niet direct om wordt gevraagd.
De Hypotheekxpert neemt die taak zeer serieus en dat vraagt tijd, inspanning en aandacht.
Heeft u wel eens geïnformeerd naar de goedkoopste hartchirurg of naar de goedkoopste valhelm? Nee: u vindt het belangrijk dat het product kwalitatief uitmuntend is. Dat vinden wij van De Hypotheekxpert nu ook!
Nee, dat zijn wij zeker niet: onze tarieven zijn zeer concurrerend maar vooral open, eerlijk, zonder valkuilen en volledig in overeenstemming met de te verrichten werkzaamheden. U kent ze wel: de reclames dat u voor € 35,-- kunt vliegen naar Barcelona maar wanneer de boeking is gemaakt blijkt, dat u met alle bijkomende kosten veel hoger uitkomt. Wij van De Hypotheekxpert werken zo niet. Een offerte van De Hypotheekxpert is duidelijk en bevat alle kosten en geen verborgen kosten waardoor de uiteindelijke nota hoger wordt dan u aanvankelijk van ons heeft gehoord. Ons motto als het gaat om tarieven is: geen verrassingen achteraf!